top of page

שאלות ותשובות

יש לכם שאלה? רכזנו עבורכם את כל השאלות והתשובות הנפוצות. לא מצאתם תשובה לשאלה שלכם? אתם מוזמנים לפנות אלינו בטופס יצירת הקשר ואנו נשמח לענות.

ליצירת קשר הקישו כאן 

?

  • מהו שירות 'אישורי הגעה' וכיצד הוא עובד?
    שירות 'אישורי הגעה' הוא לינק שבו מופיעה תמונת ההזמנה שלכם, מפת גוגל מוטמעת עם כתובת המיקום בו אתם חוגגים את האירוע, מפת הגעה WAZE, ואופציה עבור המוזמנים לאשר/לא לאשר את הגעתם. את הקישור תוכלו להפיץ בכל דרך שתבחרו וללא הגבלה (לדוג' וואטסאפ/מייל/רשתות חברתיות ועוד...) כל מוזמן אשר יאשר/לא יאשר את הגעתו ירשם אוטומטית באופן מסודר בטבלת אישורי הגעה אלקטרונית (CSV). יחד עם קישור ההזמנה להפצה אשר אנו נשלח אילכם בהודעת מייל, תקבלו קישור לצפייה בטבלת אישורי ההגעה, כך תוכלו להיות מעודכנים ולעקוב בכל עת אחר מצב אישורי ההגעה. *לצפייה בהדמיית הזמנה עם אישורי הגעה הקישו על הפלאפון בדף הבית.
  • האם יש הגבלה על כמות אישורי ההגעה?
    לא. אין הגבלת כמות על אישורי ההגעה! אתם יכולים לשלוח את הלינק לכמה מוזמנים שתרצו וכאשר הם יאשרו/לא יאשרו את הגעתם הם יתוספו באופן מסודר לטבלת האקסל שגם היא אינה מוגבלת.
  • מי יכול לצפות בטבלת אישורי ההגעה?
    כל אדם בעל חשבון GMAIL אשר קיבל מאיתנו הרשאה לצפייה בטופס- יוכל לצפות בטבלת אישורי ההגעה. כל שעליכם לעשות הוא לבקש מאיתנו להעניק הרשאה לכתובת דואר נוספת ואנו נעשה זאת בשמחה.
  • האם ניתן להסיר את אופציית "אולי" מאישורי ההגעה?"
    בהחלט! במידה ואתם מעונינים שבאישורי ההגעה לאירוע שלכם המוזמנים יוכלו לבחור כן/לא בלבד, עליכם לציין זאת בהערות ב'טופס פרטי האירוע', במידה ולא ציינתם בטופס, אתם יכולים לבקש זאת ממנו ב'יצירת קשר'.
  • האם ניתן לשלוח תיקונים לקובץ ההזמנה הדיגיטלי?
    כן, במידה ומסרתם בטעות מידע שגוי ב'טופס פרטי האירוע' ניתן לשלוח אלינו בקשה לתיקון הטעות ללא עלות נוספת.
  • האם ניתן לשנות את נוסח ההזמנה שבחרתי?
    כן, ניתן לשנות את הנוסח. במידה ואהבתם עיצוב הזמנה מדגם מסויים ואתם מעוניינים בנוסח מדגם אחר, עליכם לציין זאת מראש בהערות ב'טופס פרטי האירוע' ולצרף את מספר דגם ההזמנה שבנוסח שלה אתם מעוניינים ואנו נבצע את החלפת הנוסח ללא עלות נוספת. במידה ואתם מעוניינים בנוסח מותאם אישית שאתם מספקים, ניתן לעשות זאת אך השירות כלול בתוספת תשלום (25 ₪), עליכם לצרף קובץ WORD המכיל את נוסח ההזמנה הרצוי ל'טופס פרטי האירוע' בתיבה המתאימה.
  • האם ניתן לשנות את הפסוק שבדגם הזמנה שבחרתי?
    כן, ניתן להחליף את הפסוק בהזמנה לפסוק/משפט משלכם, עליכם לכתוב את הפסוק/משפט הרצוי בתיבה המתאימה ב'טופס פרטי האירוע'.
  • האם צריך לפתוח חשבון באתר כדי לבצע רכישה?
    לא. אין צורך.
  • האם ניתן להדפיס את ההזמנות באתר?
    כן, ההזמנות באתר מותאמות להדפסה במידות 12*18 או 15*15. לצפייה במחירון הדפסת הזמנות ופרטים נוספים הקישו כאן, יש לכם עוד שאלות? צורו איתנו קשר- נשמח לעזור.
  • כיצד אקבל את קובץ הדוגמא לאישור של העיצוב שבחרתי?
    עבור הזמנות שמיועדות להדפסה, אנו נשלח אליכם למייל קובץ דוגמא (סקיצה) עבור אישור לפני ההדפסה, עליכם לעבור בעיון רב על הפרטים ולשים לב שהפרטים נכונים לא חלה טעות.
bottom of page